Решение для бизнеса # CRM и автоматизация отдела продаж Настраиваем CRM вокруг процесса продаж, а не заставляем команду подстраиваться под интерфейс. Сделки ведутся в таблицах и чатахВоронка не отражает реальную работуРуководитель не видит причины потерь[Обсудить задачу](https://t.me/weofod) Рабочий процесс**CRM и автоматизация отдела продаж** 01**Рабочая воронка**02**Автоматические задачи**03**Контроль качества данных**04**Панель руководителя** Разрозненные действия превращаются в понятный процесс с ответственными, данными и измеримым результатом. Проблема ## Где процесс теряет время и результат Фиксируем этапы, ответственность и обязательные данные, затем автоматизируем задачи, коммуникации и контроль. 01 Сделки ведутся в таблицах и чатах 02 Воронка не отражает реальную работу 03 Руководитель не видит причины потерь 04 Менеджеры забывают следующие действия Результат ## Что меняется после внедрения Разрозненные действия превращаются в понятный процесс с ответственными, данными и измеримым результатом. Сейчас - Сделки ведутся в таблицах и чатах - Воронка не отражает реальную работу - Руководитель не видит причины потерь После внедрения - Рабочая воронкаЭтапы соответствуют реальному процессу принятия решения. - Автоматические задачиСледующее действие создаётся по событию или сроку. - Контроль качества данныхОбязательные поля заполняются в нужный момент. Возможности ## Что будет работать в системе Состав уточняем после разбора текущего процесса, ролей команды и доступных данных. ### Рабочая воронка Этапы соответствуют реальному процессу принятия решения. ### Автоматические задачи Следующее действие создаётся по событию или сроку. ### Контроль качества данных Обязательные поля заполняются в нужный момент. ### Панель руководителя Видны загрузка, конверсия и проблемные сделки. Внедрение ## Как проходит работа Двигаемся короткими этапами и проверяем результат до перехода дальше. 01 ### Разбор Уточняем задачу, текущий процесс и ограничения. 02 ### Архитектура Определяем данные, роли компонентов и точки контроля. 03 ### Внедрение Настраиваем «CRM и автоматизация отдела продаж» этапами и проверяем сценарии. 04 ### Запуск Передаём рабочее решение, инструкции и план развития. Сценарии ## Подходящие сценарии Архитектура адаптируется под масштаб, команду и текущий набор сервисов. Битрикс24amoCRMTelegramIP-телефонияGoogle SheetsEmail1 ### Новый отдел продаж Фиксируем исходную точку, ограничения и проверяемый результат этого сценария. 2 ### Переезд с таблиц в CRM Фиксируем исходную точку, ограничения и проверяемый результат этого сценария. 3 ### Перезапуск перегруженной CRM Фиксируем исходную точку, ограничения и проверяемый результат этого сценария. Вопросы ## Что обычно уточняют до старта Что входит во внедрение «CRM и автоматизация отдела продаж»? Состав решения определяется после разбора процесса: фиксируем данные, участников, интеграции и критерии готовности. Можно внедрять решение поэтапно? Да. Архитектура делится на этапы, каждый из которых даёт проверяемый рабочий результат. Сохранятся ли текущие сервисы? Если сервис решает свою задачу и имеет подходящий способ интеграции, его не требуется заменять. Начнём с разговора ## Обсудим решение под ваш процесс? Опишите задачу в Telegram — разберём исходную точку и предложим реалистичный следующий шаг. [Написать в Telegram](https://t.me/weofod)